La perte d’un être cher est toujours un moment difficile, mais les démarches administratives qui suivent peuvent être particulièrement lourdes pour les familles en deuil. C’est pour répondre à ce besoin que Donnell Beverly Jr. a décidé de lancer Eazewell, une plateforme basée sur l’intelligence artificielle qui aide les familles à naviguer et à automatiser les aspects administratifs de la planification de la fin de vie et des funérailles. Pour mener à bien ce projet, Beverly Jr. a fait appel à son ami de longue date, la star de basket Russell Westbrook, qui a rejoint l’aventure aux côtés de l’ancienne star de la NBA Kemba Walker.
## La Genèse d’Eazewell
L’idée d’Eazewell est née après que Beverly Jr. ait perdu ses deux parents dans un court laps de temps. Il a alors réalisé à quel point les démarches administratives liées à la fin de vie pouvaient être lourdes et fragmentées. Les progrès récents de l’intelligence artificielle l’ont convaincu que cette technologie pourrait être utilisée pour réduire le nombre de tâches administratives que les familles en deuil doivent accomplir. « Nous avons vu comment l’IA a impacté nos vies pendant que nous sommes ici, mais maintenant nous entrons dans un espace où elle impacte nos vies après la mort », a déclaré Beverly Jr.
## Le Fonctionnement d’Eazewell
Eazewell est une plateforme qui propose un agent IA qui aide les utilisateurs à gérer les aspects administratifs de la fin de vie et des funérailles, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. La plateforme permet de trouver et de réserver un salon funéraire, d’annuler les comptes de carte de crédit d’une personne décédée, et bien d’autres choses encore. La société collabore avec différents fournisseurs de services, tels que des soins de fin de vie, des salons funéraires et des compagnies d’assurance, ce qui permet à la plateforme d’être gratuite, avec la possibilité de payer pour des fonctionnalités premium. Depuis son lancement, Eazewell a déjà aidé plus de 100 000 familles.
## L’Expansion d’Eazewell
Eazewell est actuellement en train de lancer une nouvelle plateforme d’entreprise pour les sociétés de soins de fin de vie, les résidences pour personnes âgées et les assureurs-vie. Cette plateforme permettra aux entreprises de intégrer les fonctionnalités automatisées d’Eazewell dans leur propre logiciel de gestion. À l’avenir, Eazewell espère aider les gens à gérer les actifs numériques de leurs proches après leur décès, une tâche qui devient de plus en plus importante dans un monde où les vies sont de plus en plus en ligne. « La personne moyenne a entre 70 et 100 comptes numériques actifs à tout moment », a déclaré Beverly Jr. « Votre famille hérite de tous ces comptes numériques et de ces actifs numériques. Et c’est quelque chose de nouveau. Nous entrons dans un nouveau domaine. » Pour Russell Westbrook, Eazewell offre l’opportunité de faire des affaires avec un ami de longue date tout en utilisant sa plateforme pour amplifier une entreprise qui peut aider les gens, en particulier ceux des communautés sous-représentées et sous-resourcées, à naviguer dans cette expérience douloureuse et coûteuse.