L’intelligence artificielle (IA) est de plus en plus présente dans notre vie quotidienne, que ce soit dans les outils que nous utilisons au travail ou dans les requêtes que nous effectuons à la maison. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à intégrer l’IA dans leurs processus, mais cela pose également des défis liés à l’exactitude des données. Deloitte, un cabinet de services professionnels et de conseil, a récemment annoncé un partenariat avec Anthropic, une entreprise spécialisée dans l’IA, pour développer des produits et des fonctionnalités pour les industries réglementées.
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Le partenariat entre Deloitte et Anthropic
Deloitte a annoncé son intention de déployer le chatbot Claude d’Anthropic auprès de ses près de 500 000 employés dans le monde entier. Les deux entreprises ont formé un partenariat l’année dernière et prévoient de créer des produits et des fonctionnalités de conformité pour les industries réglementées, telles que les services financiers, les soins de santé et les services publics. Deloitte prévoit également de créer des « personas » d’agents IA différents pour représenter les différents départements de l’entreprise, notamment les comptables et les développeurs de logiciels. Ranjit Bawa, leader mondial de la technologie et des écosystèmes d’alliance chez Deloitte, a déclaré que « Deloitte fait cet investissement important dans la plateforme d’IA d’Anthropic parce que notre approche de l’IA responsable est très alignée, et ensemble, nous pouvons redéfinir la façon dont les entreprises opèrent au cours de la prochaine décennie ».
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Les défis liés à l’exactitude des données
Cependant, Deloitte n’est pas la seule entreprise à avoir des problèmes avec l’exactitude des données produites par l’IA. La même journée où l’entreprise a annoncé son partenariat avec Anthropic, il a été révélé que Deloitte devrait rembourser une partie du coût d’un rapport gouvernemental qui contenait des informations inexactes produites par l’IA. Le département australien de l’emploi et des relations de travail a commandé un rapport indépendant à Deloitte, qui a été publié plus tôt cette année. Cependant, le rapport contenait plusieurs erreurs, notamment des citations à des rapports universitaires inexistants. Une version corrigée du rapport a été téléchargée sur le site Web du département la semaine dernière. Deloitte remboursera le dernier versement de son contrat gouvernemental.
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Les implications pour l’avenir de l’IA
Le partenariat entre Deloitte et Anthropic illustre comment l’IA est en train de s’intégrer dans tous les aspects de la vie moderne. Cependant, cela soulève également des questions sur la fiabilité et l’exactitude des données produites par l’IA. Les entreprises doivent être conscientes des défis liés à l’utilisation de l’IA et prendre des mesures pour garantir que les données produites sont exactes et fiables. À mesure que l’IA continue de se développer et de s’intégrer dans nos vies, il est essentiel que les entreprises et les individus soient conscients des avantages et des risques potentiels liés à cette technologie.