L’agence de régulation de la concurrence du Brésil, le Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE), a ordonné à WhatsApp de suspendre sa politique qui interdisait aux entreprises de IA tierces d’utiliser son API commerciale pour offrir des chatbots sur l’application. Cette décision intervient alors que l’entreprise est déjà sous le feu des projecteurs pour ses pratiques anticoncurrentielles.
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Les faits
En octobre dernier, Meta, la société mère de WhatsApp, a modifié ses conditions d’utilisation pour l’API commerciale de WhatsApp, interdisant ainsi aux entreprises de IA tierces d’offrir des chatbots sur l’application. Cette décision a été critiquée par de nombreux acteurs du secteur, notamment les entreprises de IA comme OpenAI, Perplexity et Microsoft, qui ont indiqué que leurs chatbots ne seraient plus disponibles sur WhatsApp après le 15 janvier. Il est important de noter que la politique de Meta ne s’applique pas aux entreprises qui souhaitent offrir leurs propres chatbots, qu’ils soient alimentés par l’IA ou non, à leurs clients sur WhatsApp.
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Les conséquences
La décision du CADE de suspendre la politique de WhatsApp est une victoire pour les entreprises de IA tierces qui souhaitent offrir leurs services sur l’application. Cependant, il est important de noter que cette décision n’est que temporaire et que l’agence de régulation brésilienne va mener une enquête pour déterminer si la politique de Meta est anticoncurrentielle. Si l’enquête conclut que la politique de Meta est effectivement anticoncurrentielle, cela pourrait avoir des conséquences importantes pour l’entreprise, notamment des amendes et des mesures correctives. Il est également important de noter que l’Union européenne a déjà lancé son propre enquête antitrust sur la politique de Meta, et que l’Italie a également pris des mesures similaires.
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Les répercussions
Les répercussions de cette décision pourront être importantes pour les entreprises de IA et pour les utilisateurs de WhatsApp. Si la politique de Meta est jugée anticoncurrentielle, cela pourrait ouvrir la voie à de nouvelles opportunités pour les entreprises de IA tierces qui souhaitent offrir leurs services sur l’application. Cela pourrait également avoir des conséquences importantes pour les utilisateurs de WhatsApp, qui pourront bénéficier d’une plus grande variété de services et de fonctionnalités. Il est important de suivre de près les développements de cette affaire pour comprendre les implications pour les entreprises de IA et les utilisateurs de WhatsApp.