L’application de rencontres en ligne Tinder a décidé de se tourner vers l’intelligence artificielle (IA) pour lutter contre la fatigue du swipe, un problème croissant parmi les utilisateurs de rencontres en ligne qui ressentent un sentiment de burn-out et recherchent de meilleurs résultats. Pour ce faire, Tinder a introduit une nouvelle fonctionnalité appelée Chemistry, qui utilise l’IA pour mieux connaître les utilisateurs et leur proposer des correspondances plus précises.
Comment fonctionne Chemistry ?
Chemistry est une fonctionnalité qui utilise l’IA pour poser des questions aux utilisateurs et, avec leur permission, accéder à leur bibliothèque de photos pour en apprendre davantage sur leurs intérêts et leur personnalité. Cette fonctionnalité est actuellement testée en Australie et permet aux utilisateurs de répondre à des questions pour recevoir des suggestions de correspondances plus ciblées. Le PDG de Match, Spencer Rascoff, a expliqué que Chemistry offrait une « façon d’interagir avec Tinder de manière plus intelligente » et que les utilisateurs pouvaient choisir de répondre à des questions pour recevoir des suggestions de correspondances plus précises, plutôt que de faire défiler un grand nombre de profils.
Les défis de Tinder et l’importance de l’IA
Tinder, comme d’autres applications de rencontres en ligne, a connu une baisse du nombre d’abonnés payants, une fatigue des utilisateurs et une diminution des nouvelles inscriptions. Au quatrième trimestre, les nouvelles inscriptions sur Tinder ont diminué de 5 % par rapport à l’année précédente, et les utilisateurs actifs mensuels ont diminué de 9 %. Pour inverser cette tendance, Tinder mise sur l’IA pour améliorer les suggestions de correspondances et réduire la fatigue du swipe. Le PDG de Match a également annoncé que la société allait augmenter son budget marketing pour Tinder, avec un investissement de 50 millions de dollars, notamment pour des campagnes de créateurs sur TikTok et Instagram. L’objectif est de rendre Tinder plus attractif et de convaincre les utilisateurs que l’application est toujours « cool ». Avec l’IA, Tinder espère offrir une expérience plus personnalisée et plus efficace pour ses utilisateurs, et ainsi reconquérir sa position de leader sur le marché des rencontres en ligne.