Amazon continue d’investir dans les expériences de shopping intelligentes basées sur l’intelligence artificielle (IA) avec le lancement de Lens Live, une mise à jour de sa fonctionnalité de recherche visuelle Amazon Lens. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux consommateurs de découvrir de nouveaux produits grâce à une recherche visuelle en temps réel, similaire à celle proposée par Google Lens et Pinterest Lens.
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Comment fonctionne Lens Live ?
Lens Live est une évolution de la fonctionnalité de recherche visuelle existante d’Amazon, qui permet aux utilisateurs de prendre une photo, de télécharger une image ou de scanner un code à barres pour découvrir des produits. La nouvelle fonctionnalité ajoute une composante en temps réel, permettant aux utilisateurs de pointer leur téléphone vers des objets du monde réel pour voir des produits correspondants dans une carousel défilante en bas de l’écran. Les utilisateurs peuvent appuyer sur n’importe quel élément dans leur vue caméra pour déclencher la fonctionnalité, qui se concentre ensuite sur le produit sélectionné. S’ils trouvent un produit qui leur plaît, ils peuvent l’ajouter à leur panier en appuyant sur l’icône (+) ou l’enregistrer dans leur liste de souhaits en appuyant sur l’icône de cœur.
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Intégration avec l’assistant de shopping Rufus
Lens Live est également intégré à l’assistant de shopping intelligent d’Amazon, Rufus, qui fournit des résumés de produits générés par l’IA et des questions suggérées pour aider les clients à en savoir plus sur les produits. Selon Amazon, cela permet aux acheteurs d’effectuer des recherches de produits rapides et de consulter des informations sur les produits avant de faire un achat. La fonctionnalité est alimentée par les services Amazon SageMaker, qui permettent le déploiement de modèles d’apprentissage automatique à grande échelle, et s’exécute sur AWS-managed Amazon OpenSearch.
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Disponibilité et Expansion
La fonctionnalité Lens Live est initialement lancée sur l’application de shopping Amazon pour iOS, pour des « dizaines de millions » d’acheteurs américains, avant de s’étendre à d’autres utilisateurs aux États-Unis. Amazon n’a pas indiqué si la fonctionnalité serait étendue à d’autres marchés mondiaux. Cette nouvelle fonctionnalité s’inscrit dans la stratégie d’Amazon visant à utiliser l’IA pour améliorer l’expérience de shopping en ligne, avec d’autres fonctionnalités telles que des guides de shopping basés sur l’IA, des résumés de produits audio basés sur l’IA et des outils de personnalisation pour les marchands.