L’une des principales difficultés auxquelles les entreprises sont confrontées est la communication et la coordination entre les employés. Lorsqu’un collègue détenteur d’informations vitales est absent, que ce soit pour des vacances ou en raison d’un décalage horaire, le reste de l’équipe doit souvent retarder ses progrès jusqu’à ce que cette personne réponde. C’est là que Viven, une startup de jumeaux numériques, intervient. Fondée par Ashutosh Garg et Varun Kacholia, également co-fondateurs de la startup de recrutement par IA Eightfold, Viven vise à utiliser l’intelligence artificielle pour créer des jumeaux numériques d’employés, permettant ainsi à leurs collègues d’accéder à des informations cruciales même en leur absence.
La technologie de Viven : des jumeaux numériques pour améliorer la communication
Viven développe un modèle de langage spécialisé pour chaque employé, créant ainsi un jumeau numérique en accédant à leurs documents électroniques internes tels que les e-mails, Slack et Google Docs. Les autres employés de l’organisation peuvent alors interroger le jumeau numérique de cette personne pour obtenir des réponses immédiates liées à des projets communs et à des connaissances partagées. Selon Ashutosh Garg, cette technologie permet de résoudre un problème complexe en déterminant précisément quelles informations peuvent être partagées et avec qui au sein de l’organisation, grâce à un concept appelé contexte et confidentialité pair à pair. Les modèles de langage de Viven sont suffisamment intelligents pour reconnaître le contexte personnel et savoir quelles informations doivent rester privées.
La confidentialité et la sécurité : des défis clés pour Viven
L’un des principaux défis auxquels Viven est confrontée est la confidentialité et la sécurité des informations. Les employés gèrent souvent des informations sensibles ou ont des fichiers personnels qu’ils souhaitent garder privés du reste de l’équipe. Pour résoudre ce problème, Viven a mis en place un système de confidentialité pair à pair qui permet de déterminer quelles informations peuvent être partagées et avec qui. De plus, chaque employé peut voir l’historique des requêtes de son jumeau numérique, ce qui agit comme un dissuasif contre les questions inappropriées. Viven est déjà utilisée par plusieurs clients d’entreprise, notamment Genpact et Eightfold, et les co-fondateurs Ashutosh Garg et Varun Kacholia continuent de diriger Eightfold tout en gérant Viven.
Le marché et la concurrence : Viven se positionne pour le succès
Viven est actuellement en pole position sur le marché des jumeaux numériques pour les entreprises, mais il est probable que d’autres entreprises entreront sur ce marché à l’avenir. Ashutosh Garg estime que les produits de recherche personnalisés d’Anthropic, Google’s Gemina, Microsoft Copilot et OpenAI pourraient potentiellement entrer sur ce marché. Cependant, Viven mise sur sa technologie de contexte pair à pair pour se démarquer de la concurrence. Avec 35 millions de dollars de financement initial, Viven est bien positionnée pour réussir dans ce marché en pleine croissance. Les défis de la communication et de la coordination entre les employés sont bien réels, et Viven offre une solution innovante pour y répondre. Il sera intéressant de suivre l’évolution de cette startup et de voir comment elle continuera à révolutionner la communication d’entreprise à l’avenir.