Introduction
Les récentes études sur l’impact des fonctionnalités de recherche AI et des chatbots sur le trafic des sites des éditeurs ont suscité une grande inquiétude. Selon ces études, ces fonctionnalités auraient entraîné une baisse significative du trafic vers les sites des éditeurs. Cependant, Google nie ces allégations, affirmant que le volume total des clics organiques depuis son moteur de recherche vers les sites web est resté « relativement stable » d’une année à l’autre. Mais est-ce réellement le cas ?
Les dénégations de Google
Dans un récent billet de blog, Liz Reid, vice-présidente et responsable de la recherche chez Google, affirme que les données de l’entreprise montrent que le volume total des clics organiques vers les sites web est resté stable, et que la qualité moyenne des clics a même légèrement augmenté. Cependant, Google n’a pas partagé de données spécifiques pour étayer ces conclusions. Même si l’on admet que les affirmations de Google sont vraies, cela ne signifie pas que l’IA n’a pas d’impact sur le trafic des sites des éditeurs. En effet, Google reconnaît que les tendances des utilisateurs sont en train de changer, entraînant une baisse du trafic vers certains sites et une augmentation vers d’autres.
Le paysage de la recherche en évolution
Google a revampé son moteur de recherche au fil des ans pour répondre à plus de questions directement sur la page de résultats, et maintenant le fait avec l’IA grâce à ses « AI Overviews » qui apparaissent en tête des résultats de recherche. De plus, Google permet aux utilisateurs d’interagir avec un chatbot pour certaines requêtes. Cependant, l’entreprise nie que cela ait un impact significatif sur le trafic des sites des éditeurs. Au lieu de cela, elle pointe du doigt les utilisateurs qui changent leur comportement et commencent à chercher des informations ailleurs, comme sur les forums, les vidéos, les podcasts et les publications où ils peuvent entendre des voix authentiques et des perspectives de première main.
La qualité des clics, un nouveau critère de mesure ?
Google cherche à faire évoluer la façon dont les éditeurs mesurent leur trafic, en passant de la quantité de clics à la qualité de ces clics. L’entreprise affirme que les clics de qualité ont augmenté, et que les éditeurs devraient se concentrer sur cette métrique plutôt que sur le volume de clics. Cependant, Google ne fournit pas de données précises sur l’ampleur de cette augmentation. De plus, l’entreprise présente l’IA comme une opportunité pour les éditeurs de gagner en visibilité, affirmant que les « AI Overviews » permettent aux utilisateurs de voir plus de liens sur la page, ce qui signifie plus d’opportunités pour les sites de surface et d’être cliqués.