Depuis que Luis von Ahn, le CEO de Duolingo, a déclaré que son entreprise deviendrait une « entreprise d’IA première », il a été critiqué pour son choix de miser sur l’intelligence artificielle. Cependant, dans une récente interview, von Ahn a expliqué que le problème venait du manque de contexte et non de l’intention elle-même.
Un malentendu sur les intentions de Duolingo
Selon von Ahn, l’annonce de l’orientation vers l’IA avait été bien accueillie en interne, mais avait créé une polémique en externe. Les critiques ont estimé que Duolingo cherchait à remplacer ses employés humains par des machines, ce qui n’est pas le cas. Von Ahn a affirmé que l’entreprise n’a jamais licencié d’employés à temps plein et n’a pas l’intention de le faire. Les réductions de personnel ont concerné les travailleurs contractuels, dont le nombre varie en fonction des besoins de l’entreprise.
L’apport de l’IA pour améliorer l’apprentissage
Malgré les critiques, von Ahn est toujours très optimiste sur le potentiel de l’IA pour améliorer l’apprentissage. Les membres de l’équipe de Duolingo consacrent ainsi chaque vendredi matin à expérimenter avec la technologie. Von Ahn a même créé un acronyme, « FR-AI-DAYS », pour décrire ces séances d’expérimentation. L’objectif est d’utiliser l’IA pour personnaliser l’apprentissage et offrir une expérience plus efficace aux utilisateurs.
Un avenir prometteur pour Duolingo
Les critiques n’ont pas semblé avoir un impact négatif sur les résultats de Duolingo, et von Ahn est déterminé à poursuivre l’orientation de l’entreprise vers l’IA. Avec son équipe, il cherche à explorer les possibilités de l’intelligence artificielle pour améliorer l’apprentissage et offrir une expérience plus personnalisée aux utilisateurs. L’avenir de Duolingo semble donc prometteur, avec l’IA comme moteur de croissance et d’innovation.