L’intelligence artificielle (IA) est de plus en plus présente dans notre vie quotidienne, et son application dans le domaine de la santé mentale est un sujet de plus en plus débattu. Récemment, une nouvelle start-up a lancé un assistant virtuel appelé Robyn, qui vise à fournir un soutien émotionnel et intelligent aux utilisateurs. Dans cet article, nous allons explorer les fonctionnalités de Robyn et les défis qu’il peut rencontrer.
Le concept de Robyn
Robyn est un assistant virtuel conçu pour être empathique et intelligent, capable de comprendre les besoins émotionnels des utilisateurs. La start-up a été fondée par Jenny Shao, une médecin qui a quitté son résidence à Harvard pour lancer ce projet. Shao a constaté que les personnes isolées pendant la pandémie avaient besoin de soutien émotionnel, et elle a décidé de créer un outil pour répondre à ce besoin. Robyn est conçu pour être un partenaire émotionnel, capable de comprendre les utilisateurs et de leur offrir un soutien personnalisé.
Fonctionnalités de Robyn
Robyn est disponible sur iOS et propose un processus d’intégration similaire à celui des applications de journaling ou de santé mentale. L’utilisateur est invité à fournir des informations sur lui-même, ses objectifs, ses réactions face aux défis et le ton qu’il souhaite que Robyn utilise pour répondre. Une fois l’intégration terminée, l’utilisateur peut discuter avec Robyn sur différents sujets. Robyn est capable de comprendre les besoins de l’utilisateur et de lui offrir des conseils personnalisés. Par exemple, si l’utilisateur demande à Robyn de créer une routine matinale, Robyn posera des questions pour comprendre les besoins de l’utilisateur et lui proposera une routine personnalisée.
Défis et sécurité
L’un des défis majeurs de Robyn est de maintenir la sécurité des utilisateurs et de s’assurer qu’ils ne personnifient pas l’assistant virtuel. La start-up a mis en place des garde-fous pour éviter les situations dangereuses, tels que la fourniture d’un numéro de téléphone de crise et la redirection vers le service d’urgence le plus proche si l’utilisateur parle d’auto-destruction. Robyn est également conçu pour repousser certaines questions et sujets, et pour aider l’utilisateur à se concentrer sur des sujets personnels. La start-up a levé 5,5 millions de dollars en financement de démarrage, mené par M13, avec la participation de plusieurs investisseurs, dont le co-fondateur de Google Maps, Lars Rasmussen. Robyn est disponible sous forme d’abonnement, au prix de 19,99 dollars par mois ou 199 dollars par an. Dans l’avenir, la start-up devra continuer à travailler pour maintenir la sécurité des utilisateurs et pour améliorer les fonctionnalités de Robyn.